店主承诺： 机器和配件100%全新原装的。

    售后服务：1天包退,3天包换,1年保修。          

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    选择恒云手机连锁的理由：

1、实体形象：福田区华强北路远望数码商城三楼3A095
2、信用真实：努力做到满意百分百！
3、质量保证：所有销售的手机都经过我们专业人员的双重检测，保证不会有翻新、改装机混杂其中！
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6、服务一流：一买再买，自己买完了再推荐朋友购买，这就是对我们最好的肯定！
7、技术先进：不论是手机的使用还是维护，我们始终坚持专业的才是最好的宗旨，唯有专业，方能立足！

     本店每个配件，也就包括充电器，数据线，耳机，内存卡，当然手机本身也都会有我们自己店的激光商标。这个是保证我们店的配件是完全原厂原装。当然，如果机器本身带的商标给人为撕毁，检测经人为损坏，一律不给予保修或者退换。在签收前必须检查产品型号和外观，如果发现有问题，请不要签收，同时联系我们。如果签收，表示对商品的型号及外观认可。商品本身没有任何问题，恶意评价和投诉的用户，从投诉开始，如果投诉成功，证明是恶意评价，一律取消其所购买的所有商品的保修权力；如果证明并非恶意评价，不管你给的是中评还是差评，将继续享受相应的保修。
   
请尊重买卖双方的劳动，不要用“3头线充不方便了”、“充电器长的难看”、“不喜欢”这种理由来申请退货或者给出中评或差评，以上我们会坚决投诉到底！同时在此再次重申，本店销售的手机类商品中，标明是原装配件的，就保证是100%原装，注意，我们只保证原装，并不对待机时间或使用次数做保证，原装配件只保证原装，如果您对配件质量有疑异，请凭正规的检测报告来说话！不要动不动用投诉相威胁，我们相信这样解决不了问题的！同样的，如果您投诉后，做出投诉不成立的处理结果，那么从处理结果之日起，您购买的所有商品不再享受任何形式的保修！谢谢