娜拉 ( 410333190 )
所在城市：广东深圳市	认证方式：	店铺名称：东苍数码城
最近登录： 2008-08-30	买家信用：	开店时间： 2006-05-06
商品数量： 427	卖家信用：

娜拉的店铺介绍

！！买家必看！！！！

※ 因实体店库存有限，加上批发、同行调货，以及各种不确定的因素。为避免一些不必要的误会，请您在拍下商品前，先询问该商品是否有货。商品价格不含税,若需开发票需加5%的税.

经本店所发的机器及随机配件本人鼓励用户到权威部门进行商品（假货、非原装货）质量鉴定，如有问题，本店承诺：无论客户的商品使用多久，本店无条件退货，并接受来自任何相关部门对本店采取合理的处罚措施！

收货须知：收到货物时，请您本人签收,在签收前必须确认包装是否完好,无损坏,重量是否一致,这样就可以签收啦，如果有发现重量不符,包装损坏等情况都请拒收，并直接与我们联系，以保证您的利益。

售出日起，港货商品一年内非人为损坏的机器质量问题由本店负责1年保修（邮寄到深圳）。大陆行货由国家三包规定，厂家免费保修一年。非保修产品我们提供终身成本费代理维修，我们与多家长年合作的品牌专业维修站提供技术支持。维修的时间是由故障的大小来决定的，一般5-20个工作日可以修好发回。请广大淘友放心，一台坏了的旧机器价值就几百块钱，了解过我们开店时间和网店历史信用记录的人不难看出我们还不至于去打这几百块钱的主意，您完全不必担心。

风险承担:
在您没有收到商品前，任何的丢失或损坏全部由我们负责，让您安全无忧！

1、我们是专业的数码相机、数码摄像机、单反相机供应商,从2005年开始网络销售,有着丰富的经验,并拥有良好的信誉。
2、您收到商品如果有质量问题，可以享受24小时无条件退货，我们全额退款。
3、您收到商品七日内如果存在质量问题，可以更换新机（我们承担邮费）
请注意：质量问题商品，必须确外包装及机身保完好无损、必须确保未经拆卸，外壳、卷
标、按钮等表面无明显磨损及划痕。若不符合以上条件，则不可退换，不便之处，敬请谅解
4、因为买家个人原因选错型号或者对机器不满意需要退换的，在不影响二次销售的，我们给予有偿退换，（买家购买之前最好是到当地商场选择确定机器或者是有朋友介绍再确定购买，这样可以避免不必要的麻烦）
5、正常情况下当天付款当天发货，超过17点付款的次日发货。
6、因路上运输造成商品损坏或者丢失我们承担全部损失。
7、身处深圳拥有一手货源优势,无中间环节,创新的直销模式（也可批发）,在全国范围内具有价格优势。
8、本店所有商品都支持******付款，真正做到全国范围验货后付款，安全便捷。
9、采用邮局EMS，顺丰快递送货上门，全国各大城市一般情况下24-36小时内到货，特殊情况除外。
10、****旺旺，QQ，MSN，手机等都可全天联系到我们，确保及时你为您服务！真诚服务每一天！

常见问题：

1、你的相机是行货吗？

回答：我们的货如果没在商品标题里写着大陆行货（行货）的话都是属于香港或者日本原装机

2、行货和港行有什么区别吗？

回答：港行是指在香港销售的机器通过内部渠道进入中国内陆，机器本身的质量是和大陆行货是没有任何区别的，很多机器因为是日本原装的，质量上要好于大陆组装的（不过目前很多DC厂家也把工厂搬到中国或其他国家，有很多港行的机器也是非日产了）港行和行货最大的区别就是保修不同，港行都是由销售方负责保修的，行货是由厂家指定的维修站保修的(个别厂商支持全球联保的除外)。

3、你们的相机能保证质量吗？

回答：我们的相机在签收的时候都通过严格的检查，保证收到的货都是全新的、完美的。

4、你们的保修是怎么做的？

回答：数码相机我们公司提供7天包换，1年保修服务，只要出现非人为的质量问题，在1年之内都会免费维修。其中购买的SD卡、CF卡享受5年包换，XD卡1年包换，记忆棒1年包换，读卡器3个月保修，国产品牌电池1年包换，买家要注意，数码相机随机配件不在保修范围之内（电池，充电器，数据线，光盘，其他等）

5、你们的相机是密封包装的吗？

回答：港行相机在送过来后都要进过检查，所以不可能密封包装，包括目前大陆行货也是没有密封包装的，如果用户在市场上看见机器上有塑料密封着的，那是商家的柜台机，是自己通过保鲜膜包的。

6、为什么我收到货的配件与你网上描述不一样?

回答:网上的描述大多来自由网络提供,有时候厂家也会有变动,所以一切已说明书描述的清单为准!

7、收到货时我需要做什么？

回答：在快递送货来时都必须由本人签收，并且在签字后当着快递人员的面检查机器，看配件与你购买的是否一致，机器是否完好。如果你本人无法签收，那请转告签收人检查这些项目。为了防止个别用心不良的买家，所以务必在快递人员在的情况下检查，否则你说缺少配件或者机器，我们公司不负任何责任