诚信商行数码城 ( 353279531 ) 点击可与对方沟通,咨询商品信息,交流购物心得。
所在城市: 江西南昌市 认证方式: 店铺名称: 诚信商行数码城
最近登录: 2008-09-06 买家信用: 开店时间: 2006-09-21
商品数量: 216 卖家信用:  

诚信商行数码城 的店铺介绍

  


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                  售后服务须知


   一、凡购买本店的数码、电子类产品,在使用期间出现任何质量问题,均可享受本店7天包退,1个月包换,1年保修的三包服务承诺(注:退货商品不支持平邮发回,谢谢!);
    
   二、服务期限以我们的****交易记录和机身上面的出货标签为准(注意:在服务期内,标签请保持清晰、完整以及无人为破损);
    
   三、三包服务由本店负责,请发到本店指定地址进行三包
(详细三包服务地址请买家用购物时的QQ与本店掌柜QQ联系索取,以便本店核查拍拍真实的交易记录,及时为买家处理三包服务事宜);
    
   四、三包换货服务期内,服务运费本店可承担一半;但因人为损坏、运输损坏、错误操作导致系统程序丢失、固件升级失败等导致的故障,或者经工厂测试无故障的商品的返厂及返回运费,本店将不承担;

   五、本店数码产品所配送的附件,如:充电器、耳机、USB连接线等,因属于低价值的易损配件,一经售出,本店只提供3天内包换的服务承诺(以快递签收或邮局签收记录为准),超过服务承诺期限,本店将不负责包换、保修处理。
    
★  六、发给我们包换、保修的商品,请正确填写保修卡,我们将按照保修卡上面的联系地址返回商品给您。

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本店特价MP3、MP4等所配的耳机,一律为工厂标配的价值几块钱的普通耳机,若需要音质比较好一点的耳机,可补差价,本店会配相应的高品质耳机给您,谢谢!祝您购物愉快!
 
售后服务须知补充规定:

  一、凡购买本店的、MP4、录音笔、数码摄像头等数码产品,主机(附件的保修等请参考售后服务须知的相关规定处理)出现任何质量问题,均可享受7天包退,一个月包换,一年保修的三包服务承诺。
      
  二、关于商品的退换货事宜,买家需要先把商品发回给我们检测确认。满足以下条件方可提供退换货服务:1)确实在三包服务期内。2)商品确实属于质量问题,不属于人为损坏、运输损坏、错误操作、病毒和固件升级失败等造成的损坏。3)商品的外观完好,无划伤磨损,包装附件完好,不得影响再次销售。4)退货商品本店只退货款,不退商品购物时的发货运费以及买家返回给本店的返货运费。
     
  三、因网上购物的特殊性(运费、商品检测以及运输时间等人力物力损耗),本店铺不承诺无条件退换商品,顾客的商品如需要退换等,请参考本店售后服务须知补充规定第2条的规定,自行判定商品是否满足退换货条件,满足退换货条件的再与本店店主申请退换货,以避免不必要的运费和精力损失。
     
  四、发回给我们进行三包服务的商品,请正确填写保修卡(保修卡上需要重点填写的项目有:用户名、联系地址、电话、邮编,保修卡上销售单号一栏请正确填写拍拍交易号,本店将根据拍拍交易号判定三包服务期限)。需要退货的商品请买家在保修卡背面空白的地方注明申请退货字样以及退货原因等。需要换货的商品请买家在保修卡背面空白的地方注明申请换货字样以及换货原因等(换货商品只限换相同品牌、相同款式和相同容量的商品)。
     
  五、发回本店进行包换、保修的商品的服务运费本店可承担一半,相当于发回给我们的商品运费由买家承担,返回商品给买家的运费由卖家承担。卖家承担三包服务返回商品的运输方式为:包换期内,普通快递发货,普通快递不到的区域采用邮局快递包裹发货。保修期内,卖家有权根据实际情况安排普通快递或者邮局平邮发货。买家如果需要更改返回商品的发货方式,请及时与本店主联系补相应的运费差价。(另:本店铺有权拒绝签收任何运费到付的返回商品快件,请买家发货的时候注意,谢谢!)
     
  六、本店在收到买家的三包服务商品后,申请退货的商品并经工厂技术部检测满足退货条件的,一般会在三天到一个星期内检测并退款处理完毕。申请换货的商品并满足换货条件的,一般会在三天到一个星期内检测处理完毕并换货发回(不含来回运输时间)。三包保修期内的商品一般会在一到二个星期左右处理完毕并发回(不含来回运输时间)。特别注意:买家发回的商品,如果不满足退换货条件或者不满足三包保修条件的,本店将在保修卡上特别注明,并通过****旺旺联系买家说明情况并协商处理。卖家联系不上买家的,买家可主动用****旺旺与本店掌柜联系查询三包处理情况,谢谢!
       
   七、由于网上购物的特殊性,本店不承诺无条件退换商品,请买家购买的时候慎重考虑后决定购买。为了照顾一时冲动失误购买的买家的需求,不满足退换货条件的商品的退换事宜,本店可根据商品的实际情况同意退换或者拒绝退换。同意退换的商品本店不承担任何来回发货运费,且退换商品的价格需要按照当前店铺里面的销售价格重新计算,并减去每日千分之七的商品折旧费用(商品折旧费用的计算方法:商品的价格*千分之七*卖家发货给买家与卖家签收买家返回给卖家的总天数)。商品包装、附件等不满足退换货条件的,还需要减去相应的包装、附件等费用。
     
   八、电子数码产品不是游戏点卡、QQ币、移动电话充值卡等虚拟物品,都会有一定的故障返修率(本店发货前都要经过100%测试的,因为本店要承担一半的三包换货和保修服务运费,本店没有理由在发货前不检测商品的质量,而要去承担换货或者保修的运费损失的)。任何一个厂家都无法保证电子产品在发出后,商品在运输/使用过程中不会出现任何使用操作问题或者商品质量问题。否则本店也没有必要为顾客朋友承诺提供三包服务了。三星/SONY/NOKIA/联想那样的大型国际跨国公司在中国大陆设立三包维修服务站的道理也都是一样的。希望广大顾客朋友能够理解并遵守本店的店铺三包服务条款。
     
   九、凡购买本店的任何商品出现质量问题或者交易纠纷,请参考本店的购物须知、售后服务须知、售后服务须知补充规定的相关条款进行退换货处理,请勿恶意退款(包括申请部分退款的)、恶意评价和恶意投诉。否则本店有权终止为恶意退款、恶意评价和恶意投诉的买家提供三包服务。谢谢您的理解与支持,祝您购物愉快!

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  MP3/MP4使用注意事项


   一、连接电脑USB接口充电、用充电器给MP3充电的时间请不要超过4个小时,给MP4充电的时间请不要超过6个小时(2.2寸屏以上MP4充电时间请不要超过8个小时),否则极易造成MP3/MP4内置锂电池的失效和损坏。

   二、一般用工厂标配的充电器给MP3/MP4播放器正常充电时,充电器的红灯和绿灯同时亮,等充电器绿灯熄灭后就表示电充满了.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器电充满后绿灯仍不会熄灭,这也属于正常现象,只要充足第一条说明里面的充电时间就可以了,充电时间千万不要太长)。

  
三、MP3/MP4播放器从电脑上拔出来的时候,一定要严格按照电脑操作系统的要求,先删除硬件后再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在与电脑传输文件的时候,请一定不要突然中断或者意外中断与电脑的连接,否则极易造成MP3播放器丢失软件程序。

   四、新机正常使用中,请不要对MP3/MP4播放器进行格式化或者固件升级,否则极易造成MP3/MP4丢失软件程序,导致播放器系统瘫痪,无法正常使用。买家私自进行固件升级失败导致的MP3/MP4故障,工厂是不提供三包服务的。因此请广大顾客朋友注意不要私自进行固件升级,本店也不会为买家提供固件升级软件的,谢谢!

   五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般会导致MP3/MP4播放器死机、自动重启、花屏、I/O错误、内存容量变小或者显示为0、磁盘错误等故障),请先用最新的杀毒软件对机器进行杀毒.如果杀毒后仍不能恢复的话,可以用电脑对MP3/MP4播放器进行格式化看能不能恢复,格式化之前请先在电脑里面备份MP3/MP4播放器里面重要的资料和文件等,并需要先注意查看播放器原来的磁盘系统格式是什么样的(一般MP3/MP4的系统格式有FAT和FAT32两种,大部分的MP3/MP4播放器都是采用FAT系统格式的),格式化的时候需要选择与机器原格式相同的系统格式,这样才不会导致MP3/MP4播放器丢失系统程序。
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                     手机售后服务规则

  本着双方共同的利益和日后不必要的争执,请大家在交易前认真的细看以下条约,在你购买本店商品时起,本店已视你已经默认以及同意以下条约,不同意请勿出价,谢谢!

1店铺所有韩机/贴牌机的图片和产品功能介绍都来自公开信息,仅供参考,请以厂家最新公布数据和实物为准,出现争论概不负责,敬请理解

2手机价格随时都有可能变动,买家购买商品以付款当时价格为准,买家不能因为购买商品之后发生降价而要求赔偿

3请在签收时注意查看货物有无损坏,对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认,否则后果自负

4销售的手机自购买七天内如确有质量问题可由买家寄回我公司更换同种型号的商品(机器本身不能有任何划伤或磨损且配件齐全),非人为损坏机器免费保修一年,配件三个月质保,内存卡为赠品不保修,因网上销售,利润实在微薄,所以本店不承担因手机发回换机或维修的邮寄费用。买家出价即表示支持并同意本店的保修条款

5选择******付款的买家请在签收货品的48小时内确认付款,对无理由却故意不确认和拖延确认时间的我们有权不提供相关保修售后服务

6买家不得因个人喜好等因素换货或退货。确属质量问题,依交易说明,享受免费保修包换服务;如果买家不愿意保修坚持退货,卖家收取机价15%的违约金,不管什么原因,买家的退货,我们只退货价,不退邮费,买家要负责全部的邮费

以下情况不在享受质量服务范围:

A.机身的易碎保修贴/销售卡/发生模糊/撕 毁/涂改的
B.包换期内发生商品外观磨损及附属配件缺少
C.非承担保修责任的第三方拆动/改装/改版造成损坏的
D.由于人为原因造成的机器损坏/外力碰撞/坠落/入水/受潮发霉 等其他原因造成的个人失误
E.未按商品使用说明书要求使用/维 护/保养而造成损坏的
F.液晶屏/排线/外观不做保修
 
邮资说明

  手机属贵重物品不接受平邮,只接受快递20-30元,EMS 30-40元。 快递相对比EMS更快且价格低,快递不能到达的就要选择EMS,此外发EMS到黑龙江 辽宁 吉林 甘肃 新疆 西藏 内蒙古 等偏远地区要40元  

售后说明

1.请寄回单机头,如附上其他配件丢失不赔
2.请用纸条写明详细故障原因/****旺旺会员名
3.附上详细的回邮地址/电话/姓名
4.回程运费20-30元

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诚信商行
拥有最终解释权.

诚信商行数码城 的拍拍购物快报

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一口价 : 750.00   店铺: 诚信商行数码城   信用:
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一口价 : 359.00   店铺: 诚信商行数码城   信用:
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一口价 : 299.00   店铺: 诚信商行数码城   信用:
  诚信商行数码城 售出了 “ 客户余款订单 - 2008-08-29
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一口价 : 750.00   店铺: 诚信商行数码城   信用:
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