退换货说明：

商品尺码问题包换，质量问题包退，在收到商品24小时内联系确认，并在48小时内将商品按原包装寄回，逾期将不受理。
质量问题卖家负责双程邮费（恕不含包装费用）尺码问题更换买家邮费自理，非质量问题提供退货，邮费概不退还。

退换货方法：

请按照*风渺绮*的原来包装，全部的商品和内容及物品。 
如果是退货，请提供退款方式，默认方式是，退还到订货人的财付通/银行卡帐户中。 
如果是换货，请提供换货地址，默认方式是，收货人的地址 。
以上准备完毕后，请发邮件xilran@163.com确认 *风渺绮*会在尽快的时间给您退换货。

*风渺绮* 有权拒绝以下情况下的客户退换货要求：

(1) 送货上门客户由于配送错误产生的退换货要求。请您在收到货物时，仔细按照送货单检查验收商品，请当场验收指出，免
      费重新配送，过后不予受理。
(2) 超过退换货期限的退换货要求。2天之内（以客户签收日期为准）。
(3) 退换货物不全或者受损。
(4) 客户发货单丢失或者不全。
(5) 由于客户自身原因（比如说订购前未看清内容简介、重复订单等）产生的退货。
(6) 客户要求将货物更换成其它商品。

注： 如果出现以下不可抗拒的因素不作为投诉处理：

(1)不可预测的天气，运送，交通等造成的商品送达时间延长。
(2)邮政服务的拖延。
(3)商品短缺，和客人协商后处理的。

*风渺绮* 对以上文字拥有最终解释权。